Le site se charge rapidement et fonctionne de manière stable même sur mon vieil ordinateur portable. Le téléchargement des configurations est d'une simplicité déconcertante. J'ai rencontré un petit problème lors du changement d'emplacement du serveur, mais le support technique l'a résolu en quelques minutes.

J'ai déjà été échaudé par d'autres hébergeurs. Quand j'ai contacté xREALM au sujet de la planification des sauvegardes, je m'attendais à recevoir une réponse automatique. Au lieu de cela, j'ai été accueilli par une vraie personne. Conversation sincère. Solution efficace. Cinq étoiles.

J'ai signalé un problème de lag bizarre pendant le week-end et je ne m'attendais pas à une réponse avant lundi. Mais Teddy de xREALM s'est manifesté en moins d'une heure. On a échangé quelques idées et il a résolu le problème pendant la nuit. C'était comme discuter avec un autre gamer, pas avec un robot du support technique.

J'ai envoyé un rapport de bug et j'ai reçu un email me demandant si je serais intéressé à rejoindre leur groupe de feedback. Je n'ai jamais eu un hébergeur qui me considère comme faisant partie du processus. Respect total.