O site carrega rapidamente e funciona de forma estável mesmo no meu laptop antigo. Fazer upload de configurações é absurdamente simples. Tive um pequeno problema ao mudar a localização do servidor, mas o suporte técnico resolveu em questão de minutos.

Já me decepcionei com outros provedores de hospedagem. Quando entrei em contato com a xREALM sobre programação de backups, me preparei para receber uma resposta automática genérica. Em vez disso, fui atendido por uma pessoa real. Conversa genuína. Solução rápida e eficaz. Cinco estrelas merecidas!

Relatei um problema estranho de lag no final de semana e nem esperava uma resposta antes da segunda-feira. Mas, para minha surpresa, o Teddy da xREALM apareceu em menos de uma hora. Trocamos ideias como dois gamers de verdade e ele resolveu meu problema ainda durante a madrugada. Foi como bater papo com outro jogador apaixonado, não com aqueles robôs automáticos de suporte que todo mundo odeia.

Enviei um relatório de bug e recebi um e-mail perguntando se eu estaria aberto a participar do grupo de feedback deles. Nunca tive um provedor de hospedagem me tratar como parte do processo. Respeito total.